Abonelik sözleşmesi

1 ·Taraflar ve hizmet

HİZMET SAĞLAYICI — Unvan: PROCUX Teknoloji A.Ş. · MERSİS No: 0733122829700001 · Vergi Kimlik No: 7331228297 (Hasan Tahsin Vergi Dairesi) · Ticaret Sicil No: 277342 · Adres: Erzene Mah. Ankara Cad. Ege Teknopark No: 172/67, Bornova/İzmir, Türkiye · Telefon: 0232 332 36 93 · E-posta: destek@merkezisatinalma.com

ABONE — Kayıt ve fatura bilgilerinde belirtilen, platformu mesleki veya ticari faaliyeti için kullanan kurum veya firmadır. Merkezi Satınalma; talep, havuz, teklif ve sipariş takibi için çevrim içi yazılım hizmeti sunar.

PROCUX yalnız kendi platform abonelik bedelini tahsil eder. Mal bedeli alıcı tarafından doğrudan tedarikçiye ödenir; platform ürün satışından komisyon almaz.

2 ·Paket, ücret ve dönem

Alıcı, tedarikçi ve hibrit paketlerinin kapsamı ile aylık ve yıllık bedelleri fiyatlandırma sayfasında yer alır. Gösterilen abonelik bedellerine KDV dahildir. Kamu paketi ücretsizdir.

Ücretli abonelik başlatılmadan önce seçilen paket, hizmet dönemi, vergiler ve toplam tahsilat tutarı aboneye gösterilir. Paket seçimi tek başına ödeme onayı değildir.

3 ·Abonelik ödemesi

Kartla abonelik ödemesi henüz kullanıma açık değildir. Hesap açmak veya paket seçmek karttan tahsilat başlatmaz.

Kartla ödeme açıldığında ödeme, yalnız platform aboneliği için ödeme kuruluşu Sipay’in ödeme sayfasında alınacaktır. Kart numarası ve güvenlik kodu Merkezi Satınalma tarafından görülmeyecek ve saklanmayacaktır. Ödeme ve dönemsel tahsilat koşulları onaylanmadan karttan ücret alınmaz. Abonelik faturasını PROCUX düzenler; mal satışının faturasını tedarikçi düzenler.

4 ·Hizmetin teslimi

Abonelik dijital hizmettir; fiziksel gönderim ve kargo ücreti yoktur. Hizmet, hesabın ilgili paket yetkilerinin açılmasıyla sunulur. Firma ve tedarikçi doğrulaması gereken özellikler, ilgili inceleme tamamlandıktan sonra kullanılabilir.

Ücretli hizmetin başlangıç ve bitiş tarihleri abonelik onayında belirtilir. Ödeme alınmasına rağmen erişim açılamazsa kayıtlı e-posta ve işlem referansı ile destek talebi oluşturulur.

5 ·Yenileme, iptal ve iade

Dönemsel tahsilatın sıklığı, tutarı ve iptal koşulları ücretli abonelik başlamadan önce ayrıca gösterilir ve onayınız alınır. Mevcut aşamada otomatik kart tahsilatı başlatılmaz.

İptal talebiniz, bir sonraki dönem için yenileme ve tahsilatı durdurur. Ödenmiş dönemin sonuna kadar paket erişiminiz devam eder. Yenileme tarihinden önce bize ulaşan iptal talepleri yeni dönem için uygulanır. Kullanımdan vazgeçmeniz veya hizmeti kullanmamanız, başlamış aylık ya da yıllık dönemin kalan kısmı için iade hakkı oluşturmaz.

Mükerrer veya hatalı tahsilatın fazla alınan kısmı iade edilir. PROCUX kaynaklı olarak ücretli hizmet hiç başlatılamazsa ilgili dönem bedelinin tamamı; dönem içinde hizmetin sağlanamadığı ve kayıtlarla doğrulanan süre için ise ödenen dönem bedeli üzerinden gün esaslı orantılı tutar iade edilir. İade, tahsilatın yapıldığı ödeme aracına gerçekleştirilir. Emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.

Abonelik iptal ve iade başvuruları ile hizmet erişimi sorunları için teslimat ve iade şartlarını inceleyin. Fiziksel ürün siparişlerinin teslim ve iadesi, ilgili tedarikçiyle olan işlem kapsamında değerlendirilir.

6 ·Başvuru ve iletişim

Abonelikle ilgili sorularınızı kayıtlı e-posta adresiniz, firma unvanınız ve varsa işlem referansınızla iletişim formundan iletebilirsiniz. Kart numarası, güvenlik kodu veya şifre göndermeyin.

Bu koşullar, ücretli abonelik başlatılırken abonenin onayına sunulur. Bu sayfayı görüntülemek, hesap açmak veya ücretsiz kullanım tek başına ücretli abonelik veya tahsilat başlatmaz.